"Потолок в доме" Монтаж натяжных потолков
и уточним детали
Что пишут коллекторы на стенах
как найти управу на коллекторов — Рамблер/новости
Теперь все жильцы подъезда одного из домов по улице Тепловой переулок Заволжского района любуются на расписные стены. Но, к сожалению, украшены они не цветочками и птичками, а мужскими половыми органами. Эти рисунки сделали коллекторы, которые таким способом решили выбить деньги из ярославца Ивана. Несколько месяцев назад Иван взял кредит, который пока погасить не может. За дело взялись коллекторы.
— Они изрисовали стену, дверь и почтовый ящик. Плюс обозвали нас мошенниками, — жалуется Иван.
Коллекторов надо припугнуть полицией
О зверских методах выбивания денег коллекторами слышали все. Но никто не думает, что сам может оказаться в такой ситуации. И уж тем более мало кто знает, как в таких случаях нужно поступать, и что имеют право делать коллекторы.
Если раньше коллекторы были сами по себе, то с января этого года за ними следят судебные приставы. Служба судебных приставов ведёт реестр коллекторских агентств и проверяет их отчётность. Хотим отметить, что кредитор может обращаться к помощи коллекторов только в том случае, если это прописано в договоре.
Мы спросили у юриста, как поступать в том случае, если коллекторы явно выходят за рамки дозволенного.
Неприличные рисунки появились в подъезде
— Рисовать на стенах они не имеют никакого права. Это можно трактовать, как порчу имущества или хулиганство. Если такое произошло, нужно вызвать участкового, написать заявление. А потом обратиться в прокуратуру по факту незаконных действий. Конечно, доказать, что это сделали именно коллекторы, сложно. Очень поможет в этом случае лишь камера, установленная в подъезде. Но, скорее всего, пристальное внимание со стороны правоохранительных органов отобьёт у них желание вновь приходить к вам, — рассказывает юрист Евгений Магунов.Есть и ещё один способ, как можно поймать коллектора за руку. Если они придут к вам домой и будут ломиться в квартиру, ни в коем случае не открывайте им, но постарайтесь как можно дольше общаться с ними через дверь. В этот момент вызовите полицию и сообщите, что незнакомые ломятся к вам в квартиру и требуют деньги. Как правило, визит полицейских тоже отбивает желание у коллекторов вымогать деньги.
Справка 76.ru Как могут поступать коллекторы:
Коллекторы могут звонить вам только один раз в сутки. Причем не больше двух раз в неделю и восьми раз в месяц. В будни с 8 часов утра до 22 часов, а в выходные и праздники — с 9 до 20. Коллекторы могут присылать письма-претензии с напоминанием о задолженности и просьбой возврата денег.
Звонки со скрытых или посторонних номеров запрещены.
Видео дня. Россия направит самолёты в Италию на борьбу с коронавирусом
Читайте также
news.rambler.ru
Коллекторы ошиблись адресом должника и разрисовали не тот подъезд
Кроме того, сборщики долгов залили клеем все замки квартир дома на проспекте Мира
Как стало известно «МК», предположительно, коллекторы действовали в промежуток времени с полуночи до 1.00, так как одна из старейших жительниц дома №51 по Проспекту Мира в районе 24.00 смотрела в еще незаклеенный глазок на лестничную клетку и все было в порядке.
Наутро жители не смогли выйти из своих квартир — оказывается, кто-то ввел в личинки нижних замков клей. Некоторые смогли отворить дверь, а другим пришлось вызывать фирму по вскрытию замков и менять личинку, что вылетело в копеечку. Более того, дверные глазки были замазаны красной краской, отмыть которую было невозможно даже при помощи ацетона.
Когда люди все-таки преодолели порог квартиры, то их ждал третий «сюрприз». Все стены подъезда со 2-ого по 7-ой этажи были расписаны выражениями: «кв 59 ворье», «кв 59 притон» и т.д. Вандалы испортили почтовые ящики, так же разрисовав краской. Было ясно, что цель коллекторов — квартира 59 на 6-ом этаже — на дверце ящика было написано «посмотри внутрь».
Жильцы вызвали полицию и вскрыли ящик. Туда были вложены два листа A4 со словами «Лариса мразь, твой долг 310 тыс руб». Однако дом по проспекту Мира был указан другой (хотя квартира тоже 59-ая). То есть, сборщики долгов ошиблись. Да и по словам жителей, в подъезде, где всего 13 квартир, нет женщин с именем Лариса. А квартира 59 пустует. Там зарегистрирован мужчина, который живет у сестры.
Кстати, как удалось выяснить «МК», по указанному коллекторами адресу тоже нет никаких Ларис. Возможно, сборщики задолженностей ошиблись во второй раз.
Между тем, подъезду после визита вандалов требуется капремонт. Полицейские просмотрят видеокамеры и, вероятнее всего, выйдут на след злоумышленников.
МНЕНИЕ ЭКСПЕРТА
Комментирует генеральный директор Лиги защиты должников по кредитам Сергей Крылов: «Это хулиганство, сопряженное с порчей имущества – государству причинен имущественный вред. Лицо, которое будет привлечено к уголовной ответственности, должно возместить ущерб. Этот случай - отголосок прошлого. Все коллекторские агентства, которые находятся в реестре Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств, Центре корпоративного коллекторства, жестко придерживаются не только закона, но и принципов, которые заложены в ассоциации. Сегодня все коллекторы ушли в интернет-технологии, предлагают должнику диалоги, разные способы решения проблемы. В данном случае действовало либо умирающее коллекторское агентство, которому уже нечего терять, либо лицо, привлеченное кем-то, либо тут частный случай».
www.mk.ru
Что делать, если коллекторы пишут в подъезде?
Здравствуйте. У меня есть кредит, который банк передал коллекторам из-за просрочек. Выплачивать на данный момент задолженность я не могу, потому что попросту нет денег. Но с недавнего времени помимо звонков на телефон, коллекторы начали писать краской на стенах подъезда о том, чтобы я вернул долг. Это уже перебор. Я так понимаю, что это незаконно и хотелось бы узнать, как прекратить подобные неправомерные действия?
Здравствуйте Юлия! Указанные вами действия со стороны коллекторов являются незаконными. В частности, они могут расцениваться как хулиганство или порча имущества. Соответственно вам необходимо принять три последовательных действия для предотвращения этого:
-
Направить письменную жалобу (составляется в свободной форме) в адрес коллекторского агентства, сотрудники которого применяют незаконный метод взыскания. Стоит учитывать, что крупные компании по взысканию долгов состоят в Национальной Ассоциации Профессиональных Коллекторских Агентств (НАПКА), если и ваша компания является ее участником, то жалобу стоит продублировать и в НАПКА. В случае ведения нелегальной деятельности (взыскатели не состоят в реестре Федеральной Службы Судебных Приставов (ФССП)), данный этап можете пропустить и переходить к следующему.
-
Обращайтесь в ваше территориальное представительство ФССП. Именно эта государственная структура является регулятором профессиональных взыскателей. Соответственно, именно ФССП обязаны отреагировать на подобные действия после вашего обращения, а также проконсультировать о необходимых действиях.
-
Учитывая, к каким именно правонарушениям может относиться «исписывание подъезда», то также можете обратиться в отделение полиции для составления заявления о хулиганстве или порче имущества.
Стоит отметить, что желательно зафиксировать правонарушение. Причем идеальным вариантом является видеофиксация непосредственного нанесения надписей на стенах вашего подъезда.
Отвечала: Виктория Логинова, юрисконсульт ЗанимайОнлайн.ру.
zanimayonlayn.ru
Один из возможных разводов коллекторов (7 фото) » Триникси
Кому приходилось сталкиваться с деятельностью коллекторских агентств, тот знает, какими методами пользуются их работники. Однако среди огромного количества историй о коллекторах, которые можно встретить в интернете, мы выделили одну конкретную, показывающую один из возможных способов развода и давления коллекторов на людей.Далее пойдут слова автора.
Живу с женой в квартире ее подруги, сама хозяйка уже несколько месяцев находится в больнице на лечении. Вчера на работу звонит жена, вся на нервах и в панике, говорит пристав приходил и 27-ого февраля придут описывать имущество, т.к. хозяйка квартиры задолжала банку и не платит. Зная предрасположенность второй половины к иррациональному восприятию эмоционально насыщенных событий, требую от нее успокоения и даю обещание во всем разобраться по приезду домой.
При этом мысленно допускаю такое развитие событий и рисую план действий по сохранению нашего движимого имущества с глаз долой от потенциальных арестантов, попутно вспоминая на что и где у меня сохранились документы о покупке.
Приезжаю домой, выясняется:
Приходил какой-то человек, представился приставом, просил взять документы, на что через глазок двери был послан моей женой на прогулку до места откуда явился. Затем звонит соседка и говорит, что на нашей двери что-то наклеено и конверт лежит под дверью.
Приклеено было качественно, отмывалось с усилием.
Сразу скажу, что никакого отношения к этой этому долгу и банку мы с женой не имеем, просто находимся по месту регистрации хозяйки. Но ввиду эмоционального восприятия действительности моей супругой, после этого визита у нее повышается давление, наступает приступ астмы, теряет сознание, падает в коридоре, ударяется головой об пол. Но обошлось.
На первый взгляд «наклейка» выглядит устрашающе и серьезно, но при детальном рассмотрении закрадываются подозрения, что на следующий день было подтверждено. Снимал на Гнусмас (камеры у них конченные), рисовал в Paint (Фотошоп отстой, только хардкор… просто нет его у меня и не владею).
Что выяснилось в тот же день и на следующий после звонка в ОСП по месту жительства хозяйки по наклеенному на дверь «документу».
1. Нет такой службы по Управления ФССП по Москве и Московской области. Есть ли Москва или МО.
2. Нет номера и даты судебного приказа
3. Дело об исполнительном производстве не существует, даже формат нумерации совсем другой
4. На сайте ФССП поиск должницы и пристава без результата
5. Подпись на одном документе мирового судьи и пристава - нонсенс. Такого канцелярия ОСП Головинский не помнит.
6. Гербовая печать черно-белая копия, при этом номер и дата документа пропечатана и подписана от руки уже на скане документа. Синяя печать ФССП "для справок" умиляет.
7. Поиск мировой судью с такими ФИО ничего не дал, ни я ни Головинский ОСП найти не смогли.
8. Пристав Новиков в ОСП Головинский не существует.
9. Ни одного контакта для обратной связи кроме телефона коллектора отруки на конверте, который бросили под дверь.
Многое прояснилось звонком в канцелярию ОСП, мое понимание по процессу взыскания долгов подтвердилось: обязательно суд, обязательно повестка/уведомление по почте, обязательно судебное решение и приказ/исполнительный лист, обязательно заведение исполнительного дела, обязательно вызов повесткой/звонок от пристава). Да, приставы клеят на дверь свои документы/предупреждения/уведомления, но опись и арест имущества это последнее дело.
Помимо этого письма был конверт. Заметьте, на нем только Имя, Отчество и мобильный телефон. Что уже должно настораживать.
Все что в конверте – это по словам Александра Васильевича от банка. Т.е. «пристав» принес конверт с бумажками банка, любезно согласившись его доставить, когда уведомление клеил на дверь ))
Вот только в тот же вечер Александр Васильевич при моем звонке ему представился сотрудником банка, а на следующий день, видимо запамятовав, спросил: «А какой банк, у меня их куча», на что логично отхватил монолог о неприкрытом вранье и непрофессионализме.
Да собственно и разговор сегодня утром начался с моих слов «Ну что же вы так грубо работаете? Все что вы прислали - откровенная неприкрытая халтура и лажа». Конечно им пох на это, но точно не пох, когда говоришь «Жду вас завтра для описи имущества, помимо меня будут присутствовать наряд полиции и соседи с камерами».
Дальше шли признания, что пока никакого суда не было, но иск уже готов к подаче в суд и тд. А еще он грозился прийти с участковым, я конечно обрадовался и позвал в гости ))
Ну и естественно в день получения конверта были призывы погасить часть долга (сколько можете) за должника, и тогда они отменят выезд приставов.
А в конверте были вот эти страшилки для мало ориентирующихся в этой жизни людей и пенсионеров, которые от испуга умирают.
Аж сама начальница юридического отдела написала аж самому начальнику ОБЭП МВД России.
Тут разжевывается понятие приказного производство. Такое действительно есть, но это происходит в случае неявки ответчика/должника в суд, для чего отправляется повестка, которой не было.
Очередная страшилка: Вы все под суд пойдете! Сразу по трем статьям!!!
Куда же без реальных примеров:
Ну и вот такое заключительное требование. В своем заключении подвожу итог:
Налицо поддельный документ от имени ФССП России за подписью не понятно кого с угрозами отписать и вынести все и вся. Жене конечно досталось, тут сработала коллекторское психологическое давление, вывели человека из равновесия.
Что буду делать?
1. Были мысли пойти в травмапункт и зафиксировать сотрясение. Но если не идти дальше по судам смысла в этом нет. Жена отошла, а тварей теперь буду встречать лично.
2. Пойти в полицию и прокуратуру с иском на давление, вмешательство, угрозы, подделку документов, моральный ущерб – пока думаю. Много нюансов, не факт что будет профит.
3. Завтра жду гостей для описи имущества. Телефон отдела полиции и участкового под рукой. Как выглядит удостоверение пристава ССП знаю. Соседи с камерой заряжены. Но придут вряд ли.
Будьте внимательны, ИЗУЧАЙТЕ документы, пользуйтесь интернетом. На стайте ФССП можно найти любого должника, на которого заведено исполнительное дело производство.
trinixy.ru
Что могут сделать коллекторы с должником в 2020 году?
Что могут сделать коллекторы в 2020 году интересует многих, кто имеет длительную просрочку по платежам перед банком и дело которого передано так называемым третьим лицам. Мало кто знает, но пока, какого-либо конкретного отраслевого закона (на момент выхода статьи), регулирующего деятельность коллекторов, плюс, регламентирующего круг их полномочий, в нашей стране нет, но закон активно разрабатывается и по ожиданиям был утвержден в 2016 году. Все, чем как-то можно контролировать действия коллекторов, это уголовный кодекс и кодекс об административных правонарушениях, поэтому права на те или иные действия коллекторов определены именно ими.
Обновление закона о коллекторах
Важно! Следует иметь ввиду, что:
- Каждый случай уникален и индивидуален.
- Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.
Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:
- Обратиться за консультацией через форму.
- Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
- Позвонить:
В июле 2016 года был принят Федеральный Закон № 230-ФЗ, устанавливающий новый порядок взаимодействия кредиторов с должниками. Большая часть положений закона вступила в силу уже с начала 2017 года. Новый алгоритм работы кредиторов для взыскания долга не затрагивает задолженность в жилищно-коммунальной сфере. Важный нюанс – теперь существует запрет на привлечение нескольких коллекторских организаций для работы с конкретным должником одновременно.
Закон № 230-ФЗ призван установить границы дозволенного в количестве звонков, визитов и личных посещений должника представителями кредиторов. На текущий момент – кредитор имеет право совершать должнику неограниченное количество звонков.
Не введено ограничение на звонки коллегам и родственникам того, кто должен средства финансовой организации. С января 2017 года были установлены такие пределы:
- Звонки не чаще 1 раза в 24 часа, при этом не более 2 звонков в неделю В месяц кредитор может позвонить должнику до 8 раз.
- Кредитору разрешено направлять должнику текстовые сообщения с просьбой погасить долг. Количество таких сообщений не должно превышать двойной нормы от звонков. То есть, можно будет отправить 2 сообщения в день, 4 в неделю и 16 за календарный месяц.
- Частота личных встреч кредитора с должником не должна превышать 1 раза в неделю.
- На все виды взаимодействия – звонки, сообщения, визиты – устанавливаются временные ограничения. В буднее время – с 8 по 22 часов, в выходные – с 9 до 20 часов. Учитывается местное время региона, где находиться должник, а не кредитор.
- При каждом контакте представитель кредитора обязан представиться, назвать цель звонка. Недопустимо скрывать от должника обратные контактные данные.
На законодательном уровне будет ограничено введение в заблуждение и обман должника, применение силы и психологического давления. При совершении нарушений порядка кредитор либо его представляющее виновное лицо обязан компенсировать весь ущерб, включая моральный. Также устанавливаются запреты на непосредственное взаимодействие, если должник:
- не достиг совершеннолетия;
- стал недееспособен;
- пребывает на стационарном лечении;
- инвалид I группы;
- объявлен банкротом.
Условием для возникновения указанного запрета является извещение кредитора о возникших обстоятельствах.
С января 2017 года должник получил право отказаться от взаимодействия с кредитором либо перенаправить диалог через своего представителя. В соответствии с Законом представителем может выступать исключительно адвокат. Извещение об изменении порядка взаимодействия проводится путем направления кредитору заявления посредством почты либо через нотариуса.
Какие права имеют коллекторы?
Вопрос о том, могут ли банки передавать долги коллекторам, давно потерял свою актуальность. Такое право им дает федеральный закон «О потребительском кредите (займе)».
Но это совсем не означает, что подобным организациям разрешено все. Принцип «все, что прямо не запрещено — разрешено» в данном случае не работает. Ниже мы расскажем о том, что могут сделать коллекторы в отношении должника, какие права имеют коллекторы.
Если вас интересует вопрос о том, как правильно вести себя с коллекторами, читайте об этом здесь.
Сколько раз имеют право звонить коллекторы?
Звонки по телефону — это первый, и наиболее распространенный вариант работы с должником. Т.е. после того, как банк временно переуступает или вовсе продает ваш долг коллекторскому агентству, работа с должником начинается с телефонных переговоров и требовании в самое ближайшее время погашения образовавшейся задолженности.
Обычно подобные переговоры сопровождаются угрозами и оскорблениями в адрес должника. Это не имеет ничего общего ни с истинным назначением деятельности коллекторов, ни с законодательством в общем.
В большинстве случаев подобные звонки (по 10-15 раз в день) все же приносят ожидаемый результат. Должник попросту теряет терпение, и идет занимает деньги у знакомых (либо оформляет новый кредит), лишь бы только от него отвязались назойливые коллекторы. Т.е. налицо принцип психологического воздействия на должника. Так сколько раз в день коллекторы имеют право звонить?
Если звонки поступают в положенное по закону время, и разговоры с должниками проходят в рамках правового поля, то коллекторы могут звонить и по 50 раз в день. Никакого нарушения в этом не имеется. Причем это касается и звонков родственникам и на работу.
Выездные мероприятия
Также наиболее часто должники задаются вопросом относительно того, могут ли коллекторы приехать домой.
Здесь все просто. Ведь то, что к вам приедут и постучат в дверь нет ничего противозаконного. Именно этим коллекторы и пользуются. Плюс, важно проследить опять же именно психологический аспект данного мероприятия.
В целях избежания подобных встреч в дальнейшем, должники ищут сторонние способы, чтобы достать соответствующую сумму и наконец расплатиться с коллекторами (банком). Но вопрос, касаемо того, могут ли коллекторы приехать, обычно беспокоит тех, у кого длительный срок просрочки, и когда телефонные не дали ожидаемых результатов.
Но здесь имеется один важный нюанс, который ни в коем случае нельзя упускать из виду. Взыскатели долгов — это обычные гражданские люди, не обладающие никакими властными полномочиями. Поэтому, переступать порог вашего дома, против вашего желания они не имеют никакого права.
К примеру, вы же станете пускать в дом совершенно постороннего человека с улицы. Поэтому, можете вообще не открывать двери. Если же со стороны коллекторов будут какие-либо хулиганские действия, можете смело вызывать полицию.
Быть может что-то и изменится в будущем, но пока на вопрос относительно того, могут ли коллекторы приходить домой, мы ответим утвердительно. Как и любой другой человек, они могут прийти по вашему адресу и позвонить в дверь. Не больше. Попытка проникновения в жилище является уголовно-наказуемым деянием, о чем коллекторы прекрасно знают. Могут ли коллекторы приходить домой является таким же популярным вопросом, как и вопросы относительно того, сколько времени может продолжаться работа коллекторов с должником, и что собственно будет дальше.
Могут ли коллекторы подать в суд?
Конечно, процедура досудебного взыскания не может длиться вечно, и рано или поздно, речь пойдет уже о судебном взыскании. Многих интересует вопрос: могут ли коллекторы подать в суд на должника? Для ответа на этот вопрос Вам нужно знать следующее.
В качестве истца коллекторы могут выступать лишь в том случае, если они ранее выкупили права по вашему кредитному договору у первоначального кредитора (банка). Т.е. теперь коллекторское агентство является законным кредитором, а значит имеет полное право подать на вас в суд.
Если же коллекторы работают с вами на основании договора цессии (временная переуступка прав по вашему договору), то фактически, право на обращение в суд пока еще принадлежит банку. Поэтому, ответ на вопрос относительно того, могут ли коллекторы подать в суд на должника прямо зависит от того, на каком основании они работают с вами.
Сами посудите, ведь любое гражданское лицо, при наличии достаточных оснований имеет полное право обратиться в суд. Коллекторов данного право пока никто не лишал.
Перепродажа долга
Многие граждане ошибочно полагают, что кредитный договор это некий товар, который может покупаться и продаваться по несколько раз. Это далеко не так. Поэтому, если вас интересует вопрос, могут ли коллекторы продать долг, то знайте:
- что, во-первых, это бессмысленно,
- во-вторых, «покупатель» врядли найдется.
Ведь коллекторские агентства не занимаются кредитованием населения, а все договора, с которыми они работают, являются купленными у банков и прочих кредитных организаций. Плюс, важно знать, что банк продает проблемный долг только в исключительных случаях, когда возврат такового кажется невозможным. Да и коллекторы не скупают всё подряд, а лишь то, что может принести выгоду.
Типичный пример работы коллекторов
Рассмотрим ситуацию: банк не смог вернуть долг с проблемного клиента и выставил договор на продажу. Через некоторое время, одно из коллекторских агентств покупает данный долг и становится законным кредитором. Но взыскать сумму с должника так и не получилось.
Так вот подобный долг на сленге называется «мертвым», и даже если его выставить на продажу, то ни одно коллекторское агентство не станет вкладывать деньги в подобную, заведомо убыточную для организации сделку. Поэтому если ваш долг достался коллекторам, то завершающим этапом будет обращение в суд. О том, могут ли коллекторы подать в суд на должника мы рассказали выше.
Полномочия коллекторов
Можно отметить, что вопросы типа таких: могут ли коллекторы взыскивать долги или какие права имеют коллекторы в отношении должника, являются элементарными. Максимум, что у них может быть на руках (как в прочем и у любого физического лица) это ваш кредитный договор. Пока законодательство не предоставило (и никогда не предоставит) подобным организациям никаких властных полномочий.
В конце концов, для этих целей у нас в стране имеется служба судебных приставов и непосредственно суд, каким рано или поздно заканчивается большинство натянутых отношений с банками. Поэтому надобность коллекторских агентств в данной цепи весьма и весьма спорна.
Белоусов Сергей Николаевич
Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с коллекторами, взысканием долгов и банкротства физических лиц.
Остались вопросы по теме Спросите у юриста
viplawyer.ru
